新聞中心 基層動態

禹龍賓館打好“四張牌”助推經營管理上台階

2019-06-25 18:46    來源:禹龍賓館    作者:王煥靈

        為了全麵提升經營管理水平,塑造韓城區域優質一流賓館,禹龍賓館以“盡善盡美、100%顧客滿意”為服務宗旨,餐飲、住宿樹立“顧客就是上帝”服務意識,通過打好“四張牌”,全麵提升經營業績。

圍繞鋼鐵主業,打好“上下遊客戶”牌

        通過走訪采購、銷售、基建等業務部門,加強與客戶的溝通、協調與互動,大力宣傳鋼鐵主業的輝煌業績,強化客戶真誠服務龍鋼,樹立龍鋼外在形象,積極與有意向的客戶簽訂三方消費協議,為客戶提供便利的餐飲、住宿以及與龍鋼相關的管理、政策服務,及時傳遞賓館的優惠政策與條件,以客戶主營業務促認知賓館,形成“禹龍賓館是我家”的良好氛圍,並通過結對子、一對一服務讓客戶深切感受到家的溫暖。

圍繞婚慶、旅遊公司打好“婚慶旅遊”牌

        隨著人們生活水平的不斷提升,嫁娶觀念如迅猛發展的互聯網在不斷改變,賓館銷售部門及全體員工舉全員之力,建立了婚慶公司、旅遊公司微信群,及時將賓館餐飲服務、住宿服務、接機服務、特殊優惠服務信息傳遞給婚慶及旅遊公司,並通過個人微信群轉發並提供“政策服務谘詢”,讓客人感受婚慶服務一條龍,旅遊服務盡興歸。

關愛員工健康,踐行健康陝鋼,提升無形效益,打好“健康服務”牌

        為不斷提升龍鋼員工健康理念,樹立大力推進全民健身運動,禹龍賓館與龍鋼公司工會為員工設立健身房,旨在倡導健康生活方式,不斷提高全體職工健康水平,讓廣大職工快樂工作、幸福生活。與此同時,通過派送“生日蛋糕”,打通效益通道,提升服務理念,樹立健美來“禹龍”,吃住在“禹龍”。

關注重大節假日及重大政府活動,打好“禹龍形象”牌

        充分利用每年一度的司馬遷祭祖、高考、重陽節、國慶節等小長假節及特殊節日,走出賓館,走上街頭,發放“禹龍”愛心,積極傳遞節日的祝福及問候,舉“禹龍賓館”之橫幅,道“禹龍賓館”之深情,傳“禹龍賓館”之厚愛,樹“禹龍賓館”之形象。

上一篇:沒有了
  • OA係統
  • 企業郵局
用戶名:
密 碼:
友情鏈接:
網站首頁 | 公司簡介 | 建言獻策 | 企業郵局 | 聯係我們
電話:0913-5182222 5182333 傳真:0913-5182345    
版權所有 陝西六合在线鋼鐵有限責任公司 ©2014 陝ICP備05004228號

陝公網安備 61058102000140號